I pored svih izazova, pandemija je bila svojevrsni akcelerator e-trgovine u Srbiji. Sada je na marketarima da kroz preciznu data analizu i kreiranje dobrog consumer journey zadrže nove korisnike onlajn kupovine. S druge strane, e-commerce zajednica mora zajedničkim snagama da nađe rešenje za probleme sa isporukom i pogura sve, pa i male proizvođače, u pravcu internet trgovine, zaključci su petog po redu vebinara Direct Talks From Home koji je pokušao da odgovori na pitanje da li je e-commerce budućnost trgovine u Srbiji. Kroz razgovor koji je vodio Igor Černiševski, rukovodilac Digitala, Direct Media United Solutions, odgovor na ovo pitanje tražili su Mihailo Ponjavić, CEO, Superkartica, Maja Marković, rukovodilac odeljenja Digitalni marketing, Mercator S, Marko Mudrinić, Managing Director, Netokracija, Marko Ilić, Business Development Manager, Dijaspora.Shop i Biljana Stojković, Business Solutions Director, Wireless Media.
Iako je opšte mišljenje da je e-commerce rastao za vreme pandemije, e-trgovina je na tržištu Evrope čak doživela pad, bez obzira što su određene kategorije profitirale kao što su hrana, sredstva za higijenu i lekovi…
Tekst u celosti možete pročitati u digitalnom izdanju časopisa.
