Agencija Grayling je danas predstavila svoj tradicionalni godišnji izveštaj o trendovima za 2025. godinu „Stvaranje prednosti u neizvesnom svetu“, ističući ključne izazove i prilike koje oblikuju poslovno okruženje.
Na osnovu uvida dobijenih iz ankete u kojoj je učestvovalo 500 poslovnih lidera i analiza globalnih stručnjaka, u saradnji sa međunarodnom agencijom za istraživanje tržišta OnePoll, izveštaj pružasmernice za prevazilaženje geopolitičkih, ekonomskih i tehnoloških neizvesnosti koje se očekuju u ovoj godini.
Izveštaj ističe ključne teme i aktivnosti koje kompanije moraju da preduzmu 2025. godine, uključujući:
- Upravljanje političkom i ekonomskom nestabilnošću: Vlade širom sveta sprovode ambiciozne reforme uprkos fiskalnim ograničenjima i stagnaciji rasta. Kompanije moraju proaktivno da sarađuju sa kreatorima politika, prate novonastale propise i prilagode strategije kako bi ostale otporne na promene. Izveštaj agencije Grayling ističe da više od polovine (57%) ispitanika očekuje povećanje poslovnih rizika u 2025. godini, pri čemu su izmene propisa (39%) i upravljanje krizom (37%) navedeni kao glavni prioriteti.
- Iskorišćavanje veštačke inteligencije: Veštačka inteligencija (AI) nastavlja da transformiše industrije, nudeći neuporedive prilike za personalizaciju i efikasnost. U regiji Srednje i Istočne Evrope, koja uključuje i Srbiju, oko 1350 startupova koristilo je moć veštačke inteligencije prošle godine. Treba naglasiti da ova regija ne zaostaje za ostatkom sveta kada je korišćenje veštačke inteligencije u pitanju, a to se najbolje vidi kroz broj start up kompanija u oblasti zdravstva (njih čak 177) i obim ulaganja u njihove projekte. Naime, od 2021. do 2023. godine kompanije koje pomoću veštačke inteligencije, poboljšavaju zdravstvene usluge uspele su da prikupe više od 5 milijardi evra kroz strane investicije. Međutim, etički aspekti, bezbednost podataka i transparentnost ostaju ključni za jačanje poverenja. Predviđa se da će ove godine tržište veštačke inteligencije u regiji Srednje i Istočne Evrope dostići oko 5,94 milijarde evra.
- Dosezanje nove publike na digitalnim platformama: Društvene mreže se rapidno razvijaju, a nove platforme dobijaju na snazi. Brendovi treba detaljno da razumeju svoju publiku i diverzifikuju svoju prisutnost kako bi ostali relevantni. Regija Srednje i Istočne Evrope ima više od 120 miliona korisnika društvenih mreža, zbog čega bi glavni komunikacijski prioritet za 2025. godinu trebalo da bude širenje dosega na online platformama (40%). Uspešnost oglašavanja na društvenim mrežama odavno je prepoznata, a ulaganje od 320 miliona dolara godišnje pokazuje kako je to trenutno jedan od najzastupljenijih i najunosnijih oblika marketinga. Video zapisi kratke forme još uvek se pojavljuju kao najefikasniji format sadržaja (43%), ali efekat nedavnih promena (duži Instagram reelovi) će se tek videti u dogledno vreme.
- Prihvatanje održivih praksi: Približava se krajnji rok za podnošenje novih klimatskih akcijskih planova, a budući da bi drugi mandat predsednika SAD Donalda Trampa mogao da uzrokuje velike prepreke klimatskim merama, poslovni lideri se moraju pripremiti za pojačanu kontrolu i propise koji se iznova menjaju.
- Izgradnja otpornosti kroz komunikaciju: Efikasne interne i eksterne komunikacijske strategije ključne su za prevazilaženje kriza, upravljanje očekivanjima i održavanje poverenja u brend. Više od trećine lidera veruje da će ažuriranje propisa predstavljati ključnu stavku za upravljanje rizicima u 2025. godini.
„U 2025. kompanije očekuje godina izazova sa kojima se ranije nisu srele, od promena regulatornog okvira do brze integracije veštačke inteligencije i rastućih geopolitičkih neizvesnosti. Upravljanje rizicima postalo je ključni prioritet, a kompanije moraju ne samo da predvide potencijalne poremećaje, već i odgovore na njih agilnošću i otpornošću“, izjavio je Robert Škunca, direktor agencije Grayling za Jugoistočnu Europu. „Ova godina će testirati sposobnost kompanija da usklade svoje strategije sa prioritetima regulatora, izgrade smislene odnose i pokažu predanost kroz opipljive akcije. Prihvatanjem proaktivne komunikacije, strateškog planiranja i inovativnih rešenja, kompanije mogu ne samo da ublaže rizike, već i da izazove pretvore u prilike za kreiranje trajne prednosti.”
Detaljan izveštaj možete preuzeti ovde.
