Kompanija Samsung dobila je priznanje od Interbranda, globalne konsultanske kuće specijalizovane za brendove, kao jedan od pet najboljih globalnih brendova u 2022. godini. Interbrand svake godine objavljuje listu 100 najboljih brendova na svetu, a vrednost brenda Samsung procenjena je na 87,7 milijardi dolara, što je za 17 odsto više u poređenju sa 74,6 milijardi u 2021, čime se ova kompanija svrstala na peto mesto treću godinu zaredom.
Ovaj uspeh zasniva se na oporavku finansijskih rezultata kompanije Samsung, koji su sada blizu nivoa pre pandemije, kao i većoj potražnji za memorijom usled porasta korišćenja podataka. Samsung je prošle godine zabeležio rast vrednosti brenda za 20% u poređenju sa 2020, a ove godine nastavlja sa dvocifrenim rastom. Kompanija je prvi put ušla među 10 najboljih 2012. godine, kada je zauzela deveto mesto, i od tada se svake godine penje na listi, osvojivši šesto mesto 2017. i peto 2020. godine.
„Samsung Electronics uspeo je da zabeleži dvocifreni rast vrednosti benda dve godine zaredom, i to zahvaljujući podršci naših korisnika širom sveta“, izjavila je YH Lee, izvršna potpredsednica i direktorka marketinga kompanije Samsung Electronics. „Cela kompanija će zauzvrat uložiti timski napor u pružanje boljeg i savršenijeg korisničkog iskustva.“
Rast vrednosti brenda Samsung
Samsung Electronics je krajem 2021. godine spojio svoje SET odeljenjei formirao Odeljenje za iskustvo korišćenja uređaja kako bi pojačao sinergiju među proizvodima i korisnicima pružio viši nivo iskustva. Pored toga, Samsung je otvorio Centar za iskustvo korišćenja više uređaja istovremeno da bi unapredio iskustvo povezanosti više uređaja.
Uz ove mere, integrisao je aplikaciju SmartThings u sve kategorije proizvoda, čime je stvorio inkluzivni ekosistem i ponudio iskustvo korišćenja više uređaja odjednom. SmartThings takođe omogućava korisnicima da maksimalno iskoriste prednosti svojih Samsung uređaja, kao i proizvoda drugih kompanija koje poseduju.
Pored toga, otvorena je Samsung laboratorija za podsticanje jedinstvenih diskusija o aktivnostima nove generacije. Saznanja iz laboratorije se primenjuju na proizvodima i u marketinškim aktivnostima.
Kao i inovativni proizvodi zasnovani na korisničkom iskustvu, u Samsung rastu značajnu ulogu je odigrao i razvoj naprednih tehnologija kao što su veštačka inteligencija (AI), 5G, dostignuća u auto-industriji i robotika putem stalnih investicija.
